Turizm sektörünün haber kaynağı turizm Haber Merkezi'nin haberine göre turizmin başkenti Antalya'nın Alanya ilçesindeki 5 yıldızlı mukarnas resort & Spa’da kalan 140'tan fazla İngiliz turist otelde konaklarken tatillerini mahveden bir hastalığa yakalandığını açıklayarak dava açtı.
5 Yıldzlı Mukarnas Resort & Spa genelinde sineklerin olduğunu, tuvaletlerin ve havuzun kirli olduğunu ve açık büfe yemeklerin sağlıksız koşullarda sunulduğunu söyleyen 140’tan fazla İngiliz turist bu dönemde geçirdikleri mide rahatsızlıkları nedeniyle avukatlarıyla yasal işlem başlatırken hastalananlar arasında olan 45 yaşındaki Julie O'Sullivan, 46 yaşındaki eşi Gary Hunt ve çocukları 16 yaşındaki Harry ve 15 yaşındaki Hannah 29 Mayıs’ta tur şirketi Jet2holidays aracılığıyla tatil köyüne gittiler. Ancak bir hafta süren seyahatlerinin ilk birkaç günü içinde hastalandılar.
O'Sullivan, Hunt ve iki çocuğu mide ağrısı, kusma ve ishal gibi belirtiler gösterdiler. Uzun zamandır gitmeyi dört gözle bekledikleri tatillerinde sadece iki gün sonra hastalandıklarını ve birdenbire ortaya çıkarak ilk 24 saat boyunca sürekli kusma ve ishal olduklarını belirten Julie O'Sullivan tatillerinin çoğunu odalarında geçirdiklerini, günlük gezilerin tadını çıkaramadıklarını ve bütün tatillerinin tam bir felaketle sonuçlandığını söyledi.
Otelin restoran girişinde bulunan makinedeki el dezenfektanının genellikle boş olduğunu ve tuvaletlerin iğrenç bir durumda olduğunu söyleyen 45 yaşındaki O’Sullivan şöyle devam etti:
''Tuvaletlerin temizlenmesi için birkaç kez şikayet ettim ancak insanların hasta ve ishal olmasına rağmen gün içinde temizlendiklerini hiç görmedim. Bunun beş yıldızlı bir tatil köyü için kabul edilemez olduğunu düşünüyoruz. Zamanı geri alamayız ve yaşadıklarımızı değiştiremeyiz ancak bazı cevaplar istiyoruz ve gelecekte tekrar olmasını engellemek için bir şeyler yapıldığını bilmek istiyoruz.''
O'Sullivan ve ailesi de dahil olmak üzere hastalanan insanları temsil eden avukat olan Jennifer Hodgson ise yaptığı açıklamada şunları söyledi:
''Julie, Gary ve aileleri, bu tesiste konaklayan ve hastalığa yakalanan çok sayıda tatilciden sadece birkaçı. Bu kadar çok sayıda insanın benzer semptomlar göstererek hastalandıklarını bildirmesi endişe verici bir durum. Mide semptomları uzun süreli sağlık sorunlarına yol açabilir ve etkileri asla küçümsenmemeli. Bu yaz Mukarnas Resort & Spa'da kalan ve nasıl hasta olduklarına dair birçok sorusu olan 140'tan fazla kişiyi temsil ediyoruz. Endişelerine dair araştırma yapıyoruz ve hak ettikleri cevapları almaya kararlıyız. Herhangi bir sorun tespit edilirse, gelecekte diğer tatilcilerin hastalanmasını önlemeye yardımcı olacak derslerin alınmasını istiyoruz.''
Aynı tesiste hastalanan diğer aileler arasında, yüzme havuzunda dışkı gördüğünü öne süren, 9 Temmuz'da kızları 10 yaşındaki Maddison, sekiz yaşındaki Georgia ve altı yaşındaki Olivia ile otele gelen 27 yaşındaki Lauren Scott ve 42 yaşındaki James Beard da hastalığa yakalandı. Testler için yaklaşık bin pound ödemeleri gerektiği söylendikten sonra aile, 24 Temmuz'da İngiltere'ye döndü.
15 Temmuz ile 25 Temmuz tarihleri arasında tesiste kalan 38 yaşındaki Mark Clifton ailesi ayrılmalarına üç gün kala mide krampları, ishal, terleme ve ateş şikayetlerinden sonra otel doktoruna gitmek istediklerini ancak otelde doktor olmadığını söyledi.
5 Yıldzlı Mukarnas Resort & Spa genelinde sineklerin olduğunu, tuvaletlerin ve havuzun kirli olduğunu ve açık büfe yemeklerin sağlıksız koşullarda sunulduğunu söyleyen 140’tan fazla İngiliz turist bu dönemde geçirdikleri mide rahatsızlıkları nedeniyle avukatlarıyla yasal işlem başlatırken hastalananlar arasında olan 45 yaşındaki Julie O'Sullivan, 46 yaşındaki eşi Gary Hunt ve çocukları 16 yaşındaki Harry ve 15 yaşındaki Hannah 29 Mayıs’ta tur şirketi Jet2holidays aracılığıyla tatil köyüne gittiler. Ancak bir hafta süren seyahatlerinin ilk birkaç günü içinde hastalandılar.
O'Sullivan, Hunt ve iki çocuğu mide ağrısı, kusma ve ishal gibi belirtiler gösterdiler. Uzun zamandır gitmeyi dört gözle bekledikleri tatillerinde sadece iki gün sonra hastalandıklarını ve birdenbire ortaya çıkarak ilk 24 saat boyunca sürekli kusma ve ishal olduklarını belirten Julie O'Sullivan tatillerinin çoğunu odalarında geçirdiklerini, günlük gezilerin tadını çıkaramadıklarını ve bütün tatillerinin tam bir felaketle sonuçlandığını söyledi.
Otelin restoran girişinde bulunan makinedeki el dezenfektanının genellikle boş olduğunu ve tuvaletlerin iğrenç bir durumda olduğunu söyleyen 45 yaşındaki O’Sullivan şöyle devam etti:
''Tuvaletlerin temizlenmesi için birkaç kez şikayet ettim ancak insanların hasta ve ishal olmasına rağmen gün içinde temizlendiklerini hiç görmedim. Bunun beş yıldızlı bir tatil köyü için kabul edilemez olduğunu düşünüyoruz. Zamanı geri alamayız ve yaşadıklarımızı değiştiremeyiz ancak bazı cevaplar istiyoruz ve gelecekte tekrar olmasını engellemek için bir şeyler yapıldığını bilmek istiyoruz.''
O'Sullivan ve ailesi de dahil olmak üzere hastalanan insanları temsil eden avukat olan Jennifer Hodgson ise yaptığı açıklamada şunları söyledi:
''Julie, Gary ve aileleri, bu tesiste konaklayan ve hastalığa yakalanan çok sayıda tatilciden sadece birkaçı. Bu kadar çok sayıda insanın benzer semptomlar göstererek hastalandıklarını bildirmesi endişe verici bir durum. Mide semptomları uzun süreli sağlık sorunlarına yol açabilir ve etkileri asla küçümsenmemeli. Bu yaz Mukarnas Resort & Spa'da kalan ve nasıl hasta olduklarına dair birçok sorusu olan 140'tan fazla kişiyi temsil ediyoruz. Endişelerine dair araştırma yapıyoruz ve hak ettikleri cevapları almaya kararlıyız. Herhangi bir sorun tespit edilirse, gelecekte diğer tatilcilerin hastalanmasını önlemeye yardımcı olacak derslerin alınmasını istiyoruz.''
Aynı tesiste hastalanan diğer aileler arasında, yüzme havuzunda dışkı gördüğünü öne süren, 9 Temmuz'da kızları 10 yaşındaki Maddison, sekiz yaşındaki Georgia ve altı yaşındaki Olivia ile otele gelen 27 yaşındaki Lauren Scott ve 42 yaşındaki James Beard da hastalığa yakalandı. Testler için yaklaşık bin pound ödemeleri gerektiği söylendikten sonra aile, 24 Temmuz'da İngiltere'ye döndü.
15 Temmuz ile 25 Temmuz tarihleri arasında tesiste kalan 38 yaşındaki Mark Clifton ailesi ayrılmalarına üç gün kala mide krampları, ishal, terleme ve ateş şikayetlerinden sonra otel doktoruna gitmek istediklerini ancak otelde doktor olmadığını söyledi.